{"id":1069,"date":"2019-10-09T03:05:13","date_gmt":"2019-10-09T03:05:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/?p=1069"},"modified":"2021-07-07T23:55:43","modified_gmt":"2021-07-07T23:55:43","slug":"conoces-a-tus-clientes-10-tipos-de-consumidores-que-debes-conocer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/conoces-a-tus-clientes-10-tipos-de-consumidores-que-debes-conocer\/","title":{"rendered":"\u00bfConoces a tus clientes? 10 tipos de consumidores que debes conocer"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQuiere tener \u00e9xito en su negocio<\/strong>? Es importante entender a sus clientes y sus necesidades para mejorar sus estrategias de marketing<\/strong>. Un factor vital es conocer los 10 tipos de consumidores<\/strong> que existen en un mercado muy amplio para garantizar el aumento de sus conversiones<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

A pesar de que las tendencias en el marketing digital<\/a><\/strong> han variado, el comportamiento de los clientes a\u00fan se mantiene. Por eso, es importante que las empresas entiendan c\u00f3mo atraer a sus clientes<\/strong> y satisfacer sus necesidades. Recuerda que cada lead necesita algo, y para ello,\u00a0puedes tomar algunos consejos del marketing digital que mejorar\u00e1 tu empresa<\/strong><\/a>. Ahora te explicamos los 10 tipos de consumidores<\/strong> que hay para entender tus objetivos y metas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

1. El comprador que busca promociones y ofertas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

\u00bfTe has dado cuenta de que cuando hay ofertas, atraes a m\u00e1s clientes? Este tipo de consumidor, por lo general, son personas pacientes y no se alborotan por estar comprando art\u00edculos por impulsos. Por ello, se toman su tiempo para buscar el producto que necesitan, viendo cu\u00e1l est\u00e1 m\u00e1s barato y a su alcance. Una manera de atraerlos es crear promociones y ofertas<\/strong>, y as\u00ed podr\u00e1s fidelizarlos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

2. El comprador impulsivo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

El comprador compulsivo<\/strong> es uno de los tipos de consumidores<\/strong> que no tienen problemas en ser fiel a una marca. Ellos buscan las tendencias y las experiencias que mejor los hagan sentir. Adem\u00e1s, prestan mucha atenci\u00f3n a las influencias, por ejemplo, a los comentarios de conocidos, o la calificaci\u00f3n de comentarios en redes sociales. <\/p>\n\n\n\n

A veces, sentir\u00e1n que el producto o servicio que adquirieron es algo innecesario, pero hay que crear estrategias para atraerlos. Una de las maneras m\u00e1s efectivas para atraer estos clientes, es crear grandes ofertas en campa\u00f1as de temporadas como el Cyber Day<\/strong> o Black Friday<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

3. El tipo de cliente que busca experiencias<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

As\u00ed como hay personas compulsivas, hay clientes que s\u00f3lo en ocasiones buscan un producto o servicio para satisfacer su necesidad en el momento. Pero, toma en cuenta que estos clientes realizan una b\u00fasqueda exhaustiva, porque saben lo que desean.  En muchos casos, este tipo de cliente <\/strong>busca confianza, seguridad, beneficios y ventajas del producto<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

4. El comprador indiferente <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Si los tipos de usuarios anteriores mostraban emoci\u00f3n a la hora de realizar compras, el comprador indiferente <\/strong>es totalmente distinto.<\/strong> Ellos no suelen mostrar entusiasmo al momento de la compra. <\/p>\n\n\n\n

El comprador indiferente<\/strong> solo compra cuando lo necesita. Por ejemplo, antes de adquirir un par de zapatillas, se har\u00e1n muchas preguntas para convencerse en comprarlas.\u00a0Este es un tipo de consumidor<\/strong> es muy dif\u00edcil de atraer, por eso, debes brindar m\u00e1s informaci\u00f3n en el producto para convencerlo de realizar la compra.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

5. El cliente indeciso <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Antes de comprar algo, realizan mucha investigaci\u00f3n del producto o servicio de su inter\u00e9s. Por eso, buscan por muchas tiendas, navegan por varias p\u00e1ginas, ven el precio, los descuentos, las formas de pago, y m\u00e1s variables que intervendr\u00e1n en la compra. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, revisar\u00e1 la calificaci\u00f3n de comentarios en redes sociales o p\u00e1ginas web para ver que dicen otras personas del producto. <\/p>\n\n\n\n

Algunas marcas est\u00e1n creando estrategias m\u00e1s creativas. Por ejemplo, es importante ver qu\u00e9 tipo de redes sociales convienen a su empresa<\/a>, y el dise\u00f1o de la p\u00e1gina web<\/strong> de tu negocio, porque mientras m\u00e1s atractiva sea, m\u00e1s fidelizaci\u00f3n tendr\u00e1s por parte de estos clientes indecisos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

6. El comprador tradicional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Para el comprador tradicional <\/strong>todo debe ser r\u00e1pido, tanto la compra, como la atenci\u00f3n. Este tipo de cliente<\/strong> tiene en claro lo que va a comprar, pues ya tiene una necesidad espec\u00edfica. Adem\u00e1s, busca marcas conocidas, pues as\u00ed evita pedir informaci\u00f3n y no tener inconvenientes con el producto. <\/p>\n\n\n\n

7. El consumidor activo <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

A este tipo de consumidor<\/strong> le gusta estar presente en todos los tipos de compras posibles que haya, tanto en l\u00ednea como en tiendas tradicionales. Particularmente, a este cliente le gusta ver las novedades en las p\u00e1ginas web del negocio y en las tiendas. Por ello, recuerda tener un buen dise\u00f1o web<\/a> y un posicionamiento SEO<\/a> que te permita capturar su atenci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, no se detienen por precios altos. Si nota que es un producto de calidad, y que va con sus expectativas, simplemente, lo compra sin dudarlo. Para llamar su atenci\u00f3n, busca crear ventas especiales para fidelizarlo. <\/p>\n\n\n\n

8. El consumidor emocional <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Este tipo de cliente <\/strong>busca sentirse identificado con el producto, lo que le permite satisfacer su necesidad cuando realice la compra. Debes considerar que en la toma de decisiones, su estado de \u00e1nimo influye mucho. Por eso, una gran estrategia para atraerlo hacia ti es por medio de la publicidad amigable. <\/p>\n\n\n\n

Es decir, que desde el primer momento en que tu cliente conozca tu producto, a trav\u00e9s de este medio, se sentir\u00e1 c\u00f3modo, pues hay una marca que cumple que entiende su necesidad. <\/p>\n\n\n\n

Por eso, es recomendable contar con una buena estructura de campa\u00f1a SEM<\/strong><\/a> para que tus clientes puedan conocer tu marca sin problemas en Internet. <\/p>\n\n\n\n

9. El consumidor pr\u00e1ctico<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Tal como lo indica su clasificaci\u00f3n, mientras m\u00e1s pr\u00e1ctico sea la compra, m\u00e1s feliz har\u00e1s a este cliente. Ellos buscan experiencias r\u00e1pidas y sencillas, por ejemplo, la navegaci\u00f3n por la p\u00e1gina web, las formas de pago r\u00e1pidas, y m\u00e1s factores que pueden involucrarse en la compra. <\/p>\n\n\n\n

Si quieres atraer a este tipo de consumidor<\/strong>, puedes crear cupones de descuentos, que lo fidelizar\u00e1 m\u00e1s a tu marca. Adem\u00e1s, procura tener una buena Reputaci\u00f3n Online<\/a> porque estar\u00e1n atentos a los comentarios en Internet sobre tu marca. <\/p>\n\n\n\n

10. El cliente optimista <\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

As\u00ed como la mayor\u00eda de usuarios, este tipo de clientes<\/strong> son muy anal\u00edticos con los productos que comprar\u00e1n. Se toman su tiempo para buscar la opini\u00f3n de otros usuarios o la calificaci\u00f3n del producto. Adem\u00e1s, suelen tener un mejor optimismo, y saben lo que quieren. <\/p>\n\n\n\n

Cuando realicen la compra, se basar\u00e1n en la calidad y los beneficios que haya en el producto. Para atraerlos, br\u00edndales mucha informaci\u00f3n, pues ser\u00e1 de gran valor para ellos. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfQuieres atraer a tus clientes? Toma en cuenta estos 10 tipos de consumidores para crear mejores estrategias de marketing digital<\/strong>. IBO.pe<\/strong> agencia de marketing digital<\/strong><\/a> te ayuda a crear campa\u00f1as digitales seg\u00fan tu target y sus necesidades. <\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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