{"id":1108,"date":"2019-12-03T22:54:19","date_gmt":"2019-12-03T22:54:19","guid":{"rendered":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/?p=1108"},"modified":"2020-11-13T22:26:49","modified_gmt":"2020-11-13T22:26:49","slug":"10-consejos-para-mejorar-tu-estrategia-cro-en-el-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/10-consejos-para-mejorar-tu-estrategia-cro-en-el-ecommerce\/","title":{"rendered":"10 consejos para mejorar tu estrategia CRO en el Ecommerce"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los principales objetivos de cualquier marca es<strong> aumentar la ventas<\/strong>. Por eso, debemos tener en cuenta <a href=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/10-pasos-del-marketing-digital-que-tu-empresa-necesita\/\"><strong>qu\u00e9 acciones tomar para implementar a nuestro plan de marketing<\/strong><\/a>.\u00a0 Usualmente, las empresas est\u00e1n creando tiendas virtuales, o lo que llamamos<strong> e-commerce<\/strong>. Para tener mejores resultados, se puede implementar estos 10 consejos para <strong>mejorar su estrategia CRO<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Mostrar tus precios en la p\u00e1gina web<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/e-commerce-mostrar-tus-productos.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1120\" width=\"573\" height=\"354\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay muchas marcas que tienen miedo a<strong> mostrar los precios de sus productos en la p\u00e1gina web<\/strong>. Pero, hacerlo ser\u00eda una manera m\u00e1s f\u00e1cil de mejorar la <strong>experiencia del usuario<\/strong>. Cuando una persona vea tu p\u00e1gina web, en especial tus productos, r\u00e1pidamente se fijar\u00e1 en el precio del producto seleccionado. As\u00ed podr\u00e1s captar clientes potenciales y mejorar el servicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Ense\u00f1ar tus productos en vez de hablar de ellos&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"352\" src=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-3563183_640.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1122\" srcset=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-3563183_640.jpg 640w, https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-3563183_640-300x165.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando las personas est\u00e1n buscando alg\u00fan producto, es com\u00fan ver los comentarios de los compradores antes de adquirirlo. Entonces, si deseas mejorar la <strong>tasa de conversiones<\/strong>, ser\u00eda recomendable mostrar  m\u00e1s <strong>im\u00e1genes de tus productos<\/strong>, para que los clientes conozcan sus beneficios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Clasifica los productos seg\u00fan las necesidades del cliente&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"366\" src=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-clasificar-tus-productos.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1115\" srcset=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-clasificar-tus-productos.jpg 650w, https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-clasificar-tus-productos-300x169.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es importante que pienses como tus clientes para que puedan encontrar tus productos seg\u00fan las necesidades de cada uno de ellos. Para ello, puedes <strong>clasificar los productos por categor\u00edas<\/strong> para que los clientes potenciales puedan encontrarlos r\u00e1pidamente, y as\u00ed facilitar la b\u00fasqueda. As\u00ed puedes <strong>mejorar la tasa de conversiones<\/strong> y <strong>mejorar la experiencia del usuario<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>No poner muchos productos en tu tienda online&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-no-poner-muchos-productos-1024x600.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1121\" width=\"569\" height=\"333\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A veces, queremos mostrar todos nuestros productos a nuestros clientes para darle mejores opciones de compra. Sin embargo, esta acci\u00f3n puede sobrecargarlos, ya que podr\u00edan provocar confusi\u00f3n, e incluso podr\u00eda ser un factor que interviene en la toma de decisiones. Por eso, es recomendable que <strong>clasifiques tus productos<\/strong> y conozcas cu\u00e1les pueden ser los favoritos de tus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. <strong>Evita dar mucha informaci\u00f3n durante el proceso de pago<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-formas-de-pago.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1118\" width=\"562\" height=\"422\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si quieres <strong>mejorar la tasa de conversiones<\/strong>, es importante que el <strong>proceso de pago sea breve<\/strong> para que el cliente no se sienta abrumado con tanta informaci\u00f3n. Para ello, es recomendable que pongas la<strong> informaci\u00f3n corta y precisa para que sea \u00fatil para tus usuarios<\/strong>. Caso contrario, puedes detener el proceso de pago y, finalmente, que el cliente cancele la compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adicionalmente, puedes agregar los t\u00e9rminos y condiciones para que las personas conozcan este proceso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. <strong>Crea un dise\u00f1o mobile atractivo y de f\u00e1cil utilidad&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-dise\u00f1o-mobile.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1116\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muchas personas realizan el proceso de pago desde sus celulares. Por eso, es importante <strong>adaptar el dise\u00f1o de tu sitio web para mobile<\/strong>. Debes tomar en cuenta algunos factores como la<a href=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/10-tips-para-mejorar-la-velocidad-de-carga-en-tu-wordpress\/\"> velocidad de carga<\/a>, ya que mejorar\u00e1n la <strong>experiencia del usuario<\/strong>. Si has agregado <strong>e-commerce<\/strong> a tu estrategia de marketing digital, debes tener un buen dise\u00f1o m\u00f3vil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. <strong>Agrega buscadores en tu sitio web y a\u00f1ade filtros<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-categor\u00edas-y-filtros.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1114\" width=\"566\" height=\"318\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el punto anterior, dec\u00edamos que es importante que <strong>clasifiques los productos seg\u00fan la necesidad de tus clientes<\/strong>. Pese a que muchos due\u00f1os de negocios conocen perfectamente cada uno de sus productos, es necesario que puedan entender c\u00f3mo ser\u00eda el proceso de compra de sus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ser\u00eda recomendable agregar buscadores dentro de tu sitio web, y adicionalmente, a\u00f1adir filtros para que los clientes puedan escoger entre colores, tallas, etc., seg\u00fan sus necesidades.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. <strong>Agrega flechas de retorno<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"620\" height=\"300\" src=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-flechas-de-retorno.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1117\" srcset=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-flechas-de-retorno.jpg 620w, https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-flechas-de-retorno-300x145.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para muchos clientes, suele ser muy fastidioso tener que regresar a la p\u00e1gina central del sitio web. Por eso, una estrategia del <strong>CRO<\/strong> para mejorar el <strong>e-commerce<\/strong> de tu negocio es<strong> agregar flechas de retorno <\/strong>que ayudan a navegar c\u00f3modamente a tus clientes, y permiten que ellos puedan regresar al punto de partida. As\u00ed tendr\u00e1n m\u00e1s tiempo de visitar tu p\u00e1gina web sin problemas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. <strong>Haz que tus usuarios se registren a tu web sin presi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"535\" src=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-formularios-en-l\u00ednea-1024x535.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1119\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A veces, cometemos el error de colocar el registro al sitio web cuando el usuario est\u00e1 ingresando. Esta acci\u00f3n puede abrumar un poco, e incluso puede lograr que el usuario se vaya de tu p\u00e1gina, disminuir el <strong>tr\u00e1fico web<\/strong>, y perder el proceso de compra del cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una <strong>buena estrategia de CRO para mejorar el e-commerce <\/strong>es crear una cuenta de invitados o formularios de validaci\u00f3n en tiempo real, que permitir\u00e1 ser una acci\u00f3n m\u00e1s ligera y tus clientes no se sentir\u00e1n presionados a dar su informaci\u00f3n a tu marca. As\u00ed podr\u00e1s<strong> optimizar la experiencia de tus clientes<\/strong> y acelerar el proceso de compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. <strong>Usa botones&nbsp; \u201cCall to Action\u201d<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ecommerce-call-to-action.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1113\" width=\"569\" height=\"351\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para concretar mejor las <strong>estrategias del CRO <\/strong>en e-commerce, los<strong> botones \u201cCall to Action\u201d<\/strong> suelen ser una buena opci\u00f3n para tener mejores resultados. Se puede dise\u00f1ar botones atractivos y efectivos para mejorar algunas funciones como \u201cel carrito de compra\u201d, o los \u201cformularios para registrarse\u201d. As\u00ed, podr\u00e1s ver un aumento en la <strong>tasa de conversiones<\/strong> y en el <strong>tr\u00e1fico web<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recuerda que estos botones deben ser lo suficientemente atractivos, que tengan un buen dise\u00f1o, color, tama\u00f1o y tipo de fuente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Si quieres mejorar tus ventas, agrega estas <strong>estrategias de CRO<\/strong> para mejorar el <strong>e-commerce<\/strong> en tu negocio. <strong>IBO.pe<\/strong>, una de las <a href=\"https:\/\/ibo.pe\/\"><strong>mejores agencias de marketing digital en Lima<\/strong><\/a>, tiene especialistas para <strong>mejorar el CRO<\/strong> en tu p\u00e1gina web. <a href=\"https:\/\/ibo.pe\/contacto\">Cont\u00e1ctenos<\/a> para tener mejor informaci\u00f3n, y as\u00ed tener mejores resultados.&nbsp;<br><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los principales objetivos de cualquier marca es aumentar la ventas. 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