{"id":1282,"date":"2019-12-04T00:14:47","date_gmt":"2019-12-04T00:14:47","guid":{"rendered":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/?p=1282"},"modified":"2019-12-04T00:14:48","modified_gmt":"2019-12-04T00:14:48","slug":"6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/","title":{"rendered":"6 estrategias para captar y fidelizar clientes a tu negocio"},"content":{"rendered":"\n

Captar clientes<\/strong> es una tarea dif\u00edcil al momento de emprender un negocio<\/strong>, pues a\u00fan eres desconocido en el mercado. Es normal que todos los d\u00edas te est\u00e9s preguntando c\u00f3mo captar y fidelizar clientes<\/a><\/strong>, ya que las personas suelen ser muy estrictas cuando prueban un nuevo producto o servicio<\/p>\n\n\n\n

Al momento de realizar esta ardua tarea, es importante tener en cuenta ciertos m\u00e9todos para que esta misi\u00f3n sea exitosa y tu negocio comience a crecer. Si est\u00e1s listo para empezar este reto, te diremos 6 estrategias para captar y fidelizar clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Busca empatizar al momento de empezar a captar clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\"\"<\/h2>\n\n\n\n

Primero, es importante que conozcas el tipo de consumidor<\/a><\/strong> al cu\u00e1l est\u00e1s apuntando. Cuando empiezas a captar clientes<\/strong>, es recomendable que les transmitas seguridad con una comunicaci\u00f3n fluida. Adem\u00e1s, busca empatizar con ellos, pues as\u00ed te ganar\u00e1s su aprecio y confianza. Procura llamarlo por su nombre, mostrarte preocupado por cada duda que quiera resolver y muestra algo de humor cuando hables con ellos. <\/p>\n\n\n\n

2. Despu\u00e9s de captar un cliente, busca fidelizarlo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\"\"<\/h2>\n\n\n\n

Es muy com\u00fan olvidarnos de nuestros clientes despu\u00e9s que ya hayan realizado la transacci\u00f3n que quer\u00edamos. Sin embargo, si queremos que se fidelicen a nuestra marca, no debemos descuidarlos. <\/p>\n\n\n\n

Una gran idea despu\u00e9s de captar un cliente<\/strong>, es ofreci\u00e9ndole ofertas especiales, saludarlos por su cumplea\u00f1os o darle buenos deseos en fechas especiales. Lo que hacen muchas empresas es brindar tarjetas especiales para que accedan a ciertos beneficios y as\u00ed ellos se ganen tu confianza y no duden en volver a consumir tu producto o servicio una y otra vez.<\/p>\n\n\n\n

3. Ten un v\u00ednculo de confianza con tu cliente ya captado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\"\"<\/h2>\n\n\n\n

Si tienes clientes captados<\/strong> a largo plazo, aprovecha el tiempo con ellos para crear un v\u00ednculo de confianza con ellos. Esto va a asegurar el \u00e9xito de tu negocio<\/strong>, pues ellos van a querer seguir trabajando contigo y te van a recomendar con sus contactos.<\/p>\n\n\n\n

Todo lo que vayas logrando va a depender de ti y debes ser muy cuidadoso en cada paso que des con ellos. Escucha atentamente sus peticiones y mantente siempre dispuesto a ayudarlos. <\/p>\n\n\n\n

4. Evitar perder contacto para mantener fieles a tus clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\"\"<\/h2>\n\n\n\n

Como venimos enfatizando en todo el art\u00edculo, una manera de mantener fieles a tus clientes<\/strong> es no perdiendo contacto con ellos. Podr\u00edas armar una base de datos con su correos y realizar una estrategia de mailing para que se entere de tus novedades o enviarles cierta informaci\u00f3n que pueda ser de su inter\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Un peque\u00f1o mensaje pidiendo actualizaci\u00f3n de datos tambi\u00e9n podr\u00eda funcionar para que sepan que sigues atento en ellos y se acuerden de ti.<\/p>\n\n\n\n

5. Al momento de captar clientes, no pierdas atenci\u00f3n a alguna queja<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\"\"<\/h2>\n\n\n\n

En la tarea de captar clientes<\/strong>, puede pasar que se presente alguna queja, pues como mencionamos, las personas suelen ser muy estrictas cuando tienen una nueva empresa al frente. <\/p>\n\n\n\n

Antes una situaci\u00f3n as\u00ed, lo recomendable es tomar la queja como algo constructivo para tu empresa y buscar la manera de solucionar el error cometido. Recuerda que sus opiniones son muy importantes y aprender\u00e1n a valorarte si ellos ven que tomas en cuenta lo que piensan. <\/p>\n\n\n\n

6. Consolida una buena imagen de tu marca para posicionarte con tus clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\"\"<\/h2>\n\n\n\n

Al momento de crear una empresa, es importante que tengas claro cu\u00e1l es la imagen que tendr\u00e1s frente a tus clientes<\/strong>. Esto har\u00e1 que puedan identificarse contigo y no duden en ponerse en contacto para solicitar alguna informaci\u00f3n de tu producto o servicio<\/p>\n\n\n\n

Para que logres posicionarte con ellos, debes tener especificado el tipo de consumidor<\/a> al que te diriges y as\u00ed desarrollar estrategias de marketing <\/strong>enfocadas especialmente en ellos.<\/p>\n\n\n\n

Tener las estrategias adecuadas para captar y fidelizar a tus clientes<\/strong>, ser\u00e1n claves para potenciar tu negocio. En IBO.pe<\/strong>, una de las mejores agencias de Marketing Digital en Lima<\/a><\/strong>, te ayuda a tener las mejores estrategias digitales para atraer a tu p\u00fablico. Cont\u00e1ctenos<\/a><\/strong> para empezar tu proyecto digital. <\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Captar clientes es una tarea dif\u00edcil al momento de emprender un negocio, pues a\u00fan eres desconocido en el mercado. Es normal que todos los d\u00edas te est\u00e9s preguntando\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1446,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-1282","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital"],"yoast_head":"\n6 estrategias para captar y fidelizar clientes a tu negocio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sabemos que captar y fidelizar clientes es una tarea dif\u00edcil al momento de emprender un negocio, es po eso que te contamos 6 estrategias para lograrlo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"6 estrategias para captar y fidelizar clientes a tu negocio\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sabemos que captar y fidelizar clientes es una tarea dif\u00edcil al momento de emprender un negocio, es po eso que te contamos 6 estrategias para lograrlo.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IBO\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-12-04T00:14:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-12-04T00:14:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"930\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"467\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Paul Zu\u00f1iga\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Paul Zu\u00f1iga\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/\",\"url\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/\",\"name\":\"6 estrategias para captar y fidelizar clientes a tu negocio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio.jpg\",\"datePublished\":\"2019-12-04T00:14:47+00:00\",\"dateModified\":\"2019-12-04T00:14:48+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/#\/schema\/person\/8765de1eb04c88478cac487372375d6c\"},\"description\":\"Sabemos que captar y fidelizar clientes es una tarea dif\u00edcil al momento de emprender un negocio, es po eso que te contamos 6 estrategias para lograrlo.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio.jpg\",\"width\":930,\"height\":467},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"6 estrategias para captar y fidelizar clientes a tu negocio\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/\",\"name\":\"IBO\",\"description\":\"Somos una agencia de marketing digital especializada en estrategias digitales para posicionar a todo tipo de negocio en internet y conseguir resultados extraordinarios.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/#\/schema\/person\/8765de1eb04c88478cac487372375d6c\",\"name\":\"Paul Zu\u00f1iga\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b4f14cb9d9d12a445b91a477b3cf143c91ca7da26f03b6815b159c10ce2e2c74?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b4f14cb9d9d12a445b91a477b3cf143c91ca7da26f03b6815b159c10ce2e2c74?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Paul Zu\u00f1iga\"},\"url\":\"https:\/\/ibo.pe\/blog\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"6 estrategias para captar y fidelizar clientes a tu negocio","description":"Sabemos que captar y fidelizar clientes es una tarea dif\u00edcil al momento de emprender un negocio, es po eso que te contamos 6 estrategias para lograrlo.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"6 estrategias para captar y fidelizar clientes a tu negocio","og_description":"Sabemos que captar y fidelizar clientes es una tarea dif\u00edcil al momento de emprender un negocio, es po eso que te contamos 6 estrategias para lograrlo.","og_url":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/","og_site_name":"IBO","article_published_time":"2019-12-04T00:14:47+00:00","article_modified_time":"2019-12-04T00:14:48+00:00","og_image":[{"width":930,"height":467,"url":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Paul Zu\u00f1iga","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Paul Zu\u00f1iga","Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/","url":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/","name":"6 estrategias para captar y fidelizar clientes a tu negocio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio.jpg","datePublished":"2019-12-04T00:14:47+00:00","dateModified":"2019-12-04T00:14:48+00:00","author":{"@id":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/#\/schema\/person\/8765de1eb04c88478cac487372375d6c"},"description":"Sabemos que captar y fidelizar clientes es una tarea dif\u00edcil al momento de emprender un negocio, es po eso que te contamos 6 estrategias para lograrlo.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/#primaryimage","url":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio.jpg","contentUrl":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio.jpg","width":930,"height":467},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/6-estrategias-para-captar-y-fidelizar-clientes-a-tu-negocio\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"6 estrategias para captar y fidelizar clientes a tu negocio"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/#website","url":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/","name":"IBO","description":"Somos una agencia de marketing digital especializada en estrategias digitales para posicionar a todo tipo de negocio en internet y conseguir resultados extraordinarios.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/#\/schema\/person\/8765de1eb04c88478cac487372375d6c","name":"Paul Zu\u00f1iga","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b4f14cb9d9d12a445b91a477b3cf143c91ca7da26f03b6815b159c10ce2e2c74?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b4f14cb9d9d12a445b91a477b3cf143c91ca7da26f03b6815b159c10ce2e2c74?s=96&d=mm&r=g","caption":"Paul Zu\u00f1iga"},"url":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1282"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1282\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1447,"href":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1282\/revisions\/1447"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1446"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1282"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1282"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ibo.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}