El marketing de contenidos consiste en crear y distribuir contenido principalmente útil y relevante para un determinado público, con el objetivo de conectar con ellos e influir en su decisión de compra. Es así, que es considerado una clave fundamental tanto para el posicionamiento web SEO y Social Media.
No obstante, algunos profesionales de marketing digital se preguntan si el marketing de contenidos sigue siendo una estrategia efectiva. En principio, debemos saber que para Google “el contenido es el rey” y para los usuarios también. Por tanto, el marketing de contenidos fue, es y continuará siendo una buena estrategia, ya que además te ayuda a mejorar el SEO, aumentar el tráfico web, mejorar le reputación online, aumentar las ventas y fidelizar a los clientes.
Pero, debido a que estamos viviendo una realidad donde se comparte información cada segundo, es primordial elaborar un buen plan de contenido para alcanzar los resultados esperados. Por tanto, ya no basta con crear un blog y publicar artículos cada vez que tengamos tiempo libre, sino más bien elaborar un plan estratégico que involucre a las distintas plataformas de Internet.
El contenido tiene que estar centrado alrededor del consumidor, teniendo en cuenta el tipo de información que busca. Por ejemplo, información sobre la empresa, sobre un determinado producto o simplemente contenido de entretenimiento. Todo ello, teniendo en cuenta la plataforma en que se encuentren.
En pocas palabras, crear contenido para cada momento y relacionado con el rubro de tu empresa, con el fin de que te encuentren primero a ti. Para ello, es fundamental crear el buyer persona y también conocer cada una de las fases del embudo de conversión, para así saber en qué momento ofrecer información y cómo hacerlo.
¿Qué es un embudo o funnel? ¿Cuáles son los beneficios del embudo de conversión? ¿Qué tipo de contenido debo publicar en cada fase del funnel? A continuación, resolveremos estas y más dudas.
Un funnel de conversión viene a ser la representación de las etapas que efectúa un usuario desde que se capta su atención hasta que realice el pago del producto o servicio. Asimismo, puede crearse un funnel para distintos objetivos, como por ejemplo: aumentar las ventas, tráfico web, suscriptores de tu blog, etc.
Aquí es donde los usuarios buscan respuestas sobre temas específicos. Por tal motivo, se tiene que crear contenido educativo que cautive, sin mencionar a tu producto o servicio. En esta etapa al usuario le interesa informarse sobre temas concretos, pero aún no toma conciencia al 100% de su problema.
En esta etapa las personas ya tomaron conciencia de su problema y es cuando empiezan a investigar sobre las diversas alternativas que sean capaces de satisfacer sus necesidades.
Aquí es cuando el potencial cliente ya está preparado para escuchar sobre tus productos o servicios. Por lo que es importante aprovechar la oportunidad para ofrecerles promociones especiales y dar a conocer los beneficios y características de tus productos o servicios. Recuerda, el objetivo final es completar la transacción.
En principio, el contenido tiene que ser educativo, relevante y variado en cada etapa del embudo de conversión. La idea es ayudar a los usuarios a tomar las mejores decisiones y responder todas sus dudas con contenido de fácil entendimiento y acceso.
Para esta primera etapa hay que enfocarse en contenidos TOFU (top of the funnel) que informen e inspiren. Considera los siguientes contenidos:
– Artículos de valor en el blog de tu empresa centrados en los intereses de los usuarios. Para ese caso, ten cuidado de caer en el error de solo hablar de tu empresa. Considera los siguientes puntos para la generación de tus artículos:
– Los webinars también son considerados una buena táctica en marketing de contenidos, dado que tienen un gran potencial y te ayudan a conseguir resultados muy buenos y rápidos.
En esta etapa hay que enfocarse en contenidos MOFU (middle of the funnel), donde ya puedes presentar las soluciones a los problemas de tus potenciales clientes. A continuación, algunas ideas de contenido:
En esta etapa final del embudo de conversión céntrate en generar contenidos BOFU (bottom of the funnel). Es decir, hablar de la marca directamente.
Sin lugar a dudas, el marketing de contenidos es una de las estrategias indispensables en cualquier campaña de marketing digital, ya que te ayudará a atraer más clientes cualificados y aumentar tus ventas.
IBO, agencia de marketing digital en Lima, te ayudará a lograr tus objetivos de manera efectiva y eficiente. Escríbenos y cuéntanos tus necesidades de negocio, gustosamente nos comunicamos y agendamos una reunión.
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