Los proyectos digitales están siendo más importantes para pequeñas, medianas y grandes empresas, ya que les permite conseguir más clientes potenciales. Por eso, es más necesario contar con especialistas como un Consultor de Marketing Digital. El trabajo de este profesional permite que las organizaciones logren sus objetivos específicos y se ha convertido en pieza clave en el mundo del marketing digital.
Un consultor de Marketing Digital es un profesional muy capacitado que ayuda a crear, establecer e implementar estrategias digitales que permite que las empresas puedan alcanzar sus objetivos. Además, este especialista se concentra en conseguir las metas establecidas trabajando en grupo, bajo presión, con buena organización y analítica.
Para cumplir con los objetivos de marketing digital, el especialista debe ser altamente capacitado y debe cumplir con funciones múltiples que le permitan llevar todas las acciones para tener óptimos resultados y, luego, realizar la medición de resultados.
Un asesor de marketing digital tendrá las siguientes funciones:
Este será el punto clave para iniciar nuestro proyecto de marketing digital. Un buyer persona es el público objetivo al cual apunta tu negocio, y será necesario que enfoques todos tus estrategias en tu target. Es importante que tomes en cuenta las siguientes características para definir adecuadamente tu target:
Una de las funciones de un consultor de marketing digital es realizar una auditoría del proyecto. Esta acción le permitirá conocer qué estrategias han estado siendo efectivas o cuáles necesitan mejorar, además de analizar la comunicación en diversos canales digitales. Será importante que lo analice al máximo detalle, ya que le permitirá alcanzar óptimos resultados.
Atraer al público con contenido creativo y entretenido es una de las principales acciones para llegar a alcanzar los objetivos. Se necesita de planificación y organización para que vaya de acuerdo con los objetivos. Todo buen consultor de marketing digital tendrá que ser analítico y preciso para elaborar los mejores contenidos.
Una de las responsabilidades de gran importancia para un consultor de marketing digital será crear métricas para alcanzar los resultados. Para ello, se puede usar algunos KPIs que indicarán el desempeño de las estrategias digitales, como por ejemplo:
Para tener mejores resultados, se debe conocer lo que está haciendo la competencia y en qué lado se encuentra el sector al que pertenece tu empresa. Así, se podrá conocer todos los factores internos y externos, tales como debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
Este especialista en marketing digital también debe ayudar a la empresa a definir los objetivos específicos que desean alcanzar. Recuerde que estos objetivos deben ser también medibles, alcanzables, realistas y que se cumplan con el tiempo (SMART). Luego, se podrá aplicar las estrategias y acciones, y por último tener un seguimiento y análisis de los resultados.
Si no realizas la medición de tus resultados, será como empezar un proyecto y dejarlo todo al abandono. Esta función permitirá conocer el alcance de las estrategias y saber si son efectivas. Por eso, la ayuda de las métricas serán claves para que nos faciliten el trabajo y podamos conocer los datos relevantes.
Un Consultor de Marketing Digital debe contar con las habilidades y competencias para que esté especializado en diferentes áreas del marketing digital. Además, este profesional deberá estar actualizado y conocer las tendencias del momento. Estas son algunas habilidades y capacidades que necesita conocer este especialista:
Hay muchas herramientas de analítica web como Google Analytics, Google Ads, entre otros, que permitirá al profesional en marketing digital conocer los datos exactos, las acciones concretas, las estadísticas de las estrategias, entre otros aspectos. De esta manera, se verá si el proyecto está funcionando o si necesita de cambios para mejorar el ROI y ventas.
El consultor debe tener una estrategia de email marketing para captar más clientes potenciales. Hay campañas de email marketing que han sido exitosas, ya que los especialistas han usado las herramientas adecuadas para crear automatizaciones exitosas, sin caer en spam.
Al tener conocimientos de ecommerce, se podrá posicionar tus productos y servicios en línea, para que tus clientes puedan tener fácil acceso a ellos. El especialista deberá tener estrategias para potenciar la visibilidad y ventas.
Un consultor de marketing se encargará de mejorar el posicionamiento SEO de la empresa, para que la marca sea visible en los motores de búsqueda como Google. Para ello, debe contar con los mejores cursos de marketing online. Además, deberá contar con acciones y estrategias para cumplir con su propósito establecido.
Las redes sociales son las mejores herramientas para posicionar una marca o proyecto. El profesional en marketing deberá conocer las estrategias adecuadas para que se implementen en un plan de Social Media, y así conectar con la audiencia, hasta convertirlos en leads o clientes potenciales.
Los especialistas en marketing digital deberán planificar, gestionar y desarrollar contenido atractivo para la audiencia y así enganchar a tus clientes potenciales. También, deberá conocer las mejores herramientas para tener buenos resultados del marketing de contenidos.
Una de las preguntas más frecuentes que se hacen muchas personas, es cómo sé que necesito un Consultor de Marketing Digital. Sabemos que al iniciar un proyecto, esperamos que los resultados sean óptimos y podamos alcanzar con los objetivos. Por eso, te contamos algunas situaciones para buscar este profesional pronto:
En IBO.pe, una agencia de marketing digital en Lima, contamos con los mejores especialistas en marketing digital, quienes te ayudarán en tu proyecto digital desde el primer día. Contáctenos para asesorarte y ver los resultados.
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